Privacy Policy di HireSicily
Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2025
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è HIRESICILY S.R.L., con sede legale in Via Pietro Metastasio 1, 96012 Avola (SR), Italia. PEC: hiresicily@legalmail.it – Email: info@hiresicily.com. Codice Fiscale e P.IVA: 02113470898 - N.REA SR - 458862
2. Tipologie di dati raccolti
HireSicily raccoglie diversi tipi di dati personali:
Dati forniti volontariamente dall’utente, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni relative alle richieste di prenotazione, comunicazioni o registrazione nell’area riservata.
Dati tecnici, raccolti automaticamente durante l’uso del sito: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso, pagine visitate e azioni compiute sul sito.
Cookie e strumenti simili, inclusi cookie tecnici, di performance e di profilazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle prenotazioni e dei servizi connessi, compresa l’assistenza clienti, sulla base dell’esecuzione del contratto.
Accesso e utilizzo della Customer Area, inclusa la visualizzazione delle prenotazioni e dei documenti, sempre per finalità contrattuali.
Invio di comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso esplicito da parte dell’utente.
Miglioramento del sito e analisi delle performance, basati sull’interesse legittimo del Titolare.
Profilazione e remarketing tramite strumenti automatizzati (es. Facebook Pixel, Mailchimp), solo previo consenso.
Elaborazione dei pagamenti online, tramite terze parti (Stripe, Klarna, HeyLight), per finalità contrattuali e di adempimento normativo.
Adempimenti legali, come obblighi fiscali e antiriciclaggio.
4. Servizi di terze parti
HireSicily si avvale dei seguenti fornitori esterni:
Google Analytics, Maps e YouTube, per analisi statistiche, mappe interattive e video incorporati.
Facebook e Instagram (Meta), per pubblicità personalizzata e campagne di remarketing.
Mailchimp, per la gestione di newsletter e automazioni post-prenotazione.
Stripe, Klarna e HeyLight, per l’elaborazione dei pagamenti.
Skyscanner, per servizi aggiuntivi di volo e autonoleggio.
Zendesk e TripAdvisor, per l’assistenza clienti e la gestione delle recensioni.
Tutti questi soggetti sono responsabili esterni del trattamento e garantiscono la conformità al GDPR. Alcuni possono trovarsi fuori dall’Unione Europea.
5. Trasferimento dei dati all'estero
Alcuni dati possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono solo verso soggetti che offrono garanzie adeguate, in conformità con gli articoli 44 e seguenti del GDPR, tramite:
Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;
Data Privacy Framework tra UE e USA, ove applicabile.
6. Consenso e gestione dei cookie
Il sito utilizza un banner che consente di esprimere un consenso esplicito per cookie non tecnici. Gli utenti possono rivedere e modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento. Tutte le informazioni sono disponibili nella Cookie Policy.
7. Profilazione e marketing automatizzato
La profilazione avviene tramite strumenti automatizzati (es. Facebook Pixel e Mailchimp) per l’invio di comunicazioni personalizzate. Tale attività avviene solo con il consenso dell’utente, che può revocarlo in ogni momento.
8. Customer Area
Gli utenti registrati possono accedere a un’area riservata per gestire le proprie prenotazioni, scaricare documenti e aggiornare i propri dati. I dati personali inseriti vengono conservati per finalità contrattuali fino a 10 anni, o fino a richiesta di cancellazione.
9. Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati:
Per le prenotazioni e obblighi fiscali, fino a 10 anni;
Per i cookie di analisi, fino a 13 mesi;
Per le finalità di marketing, fino alla revoca del consenso;
Per i dati della Customer Area, fino alla cancellazione dell’account o comunque per un massimo di 10 anni;
Per i log tecnici, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
10. Diritti dell’interessato
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
Accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento;
Opposizione al trattamento per finalità di marketing o profilazione;
Portabilità dei dati;
Revoca del consenso, in qualsiasi momento.
Le richieste possono essere inviate all'indirizzo email info@hiresicily.com. L’utente ha inoltre diritto a proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
11. Sicurezza dei dati
HireSicily adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:
Crittografia dei dati e connessioni HTTPS;
Backup regolari;
Firewall e software antivirus;
Accessi controllati e formazione del personale;
Accordi di riservatezza (NDA) con responsabili esterni.
12. Modifiche alla presente policy
Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. In caso di modifiche rilevanti, potrà essere fornita un’apposita notifica agli utenti tramite banner o email.
Per ulteriori dettagli consulta anche la nostra Cookie Policy.